Почему Вам стоит выбрать 'ТелеКит'?

В Омске много других компьютерных магазинов, торгующих похожим ассортиментом по таким же ценам. И тем не менее, приведем некоторые доводы в нашу пользу:

- Мы на деле понимаем, что нужно каждому клиенту. В отделах «Телекит» практикуется «душевное» отношение, которое редко встретишь в сетевых магазинах. Каждый человек, который зашел в отдел 'ТелеКиТ', важен для нас – ведь он может что- либо у нас купить. Однако это для нас не главное. Важно, чтобы человеку у нас понравилось, чтобы ему было комфортно в общении с продавцами. Только в этом случае мы рассчитываем, что он захочет посетить нас ещё раз, станет постоянным покупателем.

- Душевное общение с посетителями – нужная составляющая формирования позитивного отношения покупателей к магазину. Но не одно это определяет, захочет ли человек к нам вернуться. Вторая составляющая – это цены на товар. Современные покупатели, не выходя из дома, легко узнают, сколько стоит интересующий Вас товар в том или ином магазине. Поэтому чрезвычайно важно следить за торговой накруткой, не допускать завышения цен относительно других магазинов. Однако мы и раньше жадностью не отличались. Во всяком случае, через день покупатели сообщают, что цены у нас ниже, чем у ближайших к нам конкурентов.

- Третья составляющая – полноценный сервис. Некоторые фирмы действуют по принципу «главное - продать, а дальше - неважно». Вот и отправляют потом своих покупателей в сервисный центр на другой конец города. У нас эти вопросы решаются гораздо проще. 90 процентов продаваемых товаров обслуживаются по гарантии в Омском сервисном центре 'ТелеКиТ' по адресу: пр. Мира, 60, маг. «Метро». Отдельные категории товаров обслуживаются только в специализированных сервисных центрах (фотоаппараты, мониторы). Но и в этих случаях мы сразу не отправляем покупателя в сервисный центр, а предварительно проверяем, можно ли решить проблему на месте. Иногда хватает произвести правильную настройку устройства, выполнить сброс на заводскую настройку и т.п. Для роутеров в 90 случаев из 100 проблемы решаются скачиванием новой «прошивки» с официального сайта производителя устройства.

- На выбор магазина покупателями влияют и другие факторы: ассортимент, качество товара, удобство расположения магазинов и др.Ассортимент товаров в 'ТелеКиТ', хотя и уступает ассортименту сетевых магазинов, но при этом более, чем достаточный:

- группа «Компьютерные комплектующие». Здесь представлены главные позиции, востребованные покупателями: материнские платы, процессоры, видеокарты, оперативная память, жесткие диски – внутренние и внешние, приводы компакт- дисков, блоки питания;- группа «Периферия»: мониторы, акустические системы, адаптеры, контроллеры, мыши, клавиатуры, джойстики, микрофоны, гарнитуры и наушники, flash- карты для телефонов и flash- дисков, и мн. др.);

- группа «Сети и коммуникация» включает модемы, сетевые карты, маршрутизаторы (роутеры), кабель для прокладки сети, обжимы и др.;- группа «Цифровые аудио – видео – фото»: MP3 плееры, Web- камеры, автомобильные видеорегистраторы, фотокамеры, цифровые диктофоны;- группа «Расходные материалы»: чистые CD и DVD диски, бумага и картриджи для принтеров, термопаста, батарейки и др.;

- группа «Аудио- Видео»: аудио- и видеокассеты, кассеты для видеокамер формата 8 мм, hi8, VHS-C, чистящие кассеты;- в группе «Лицензионные игры» предлагается ассортимент лицензионной продукции, превышающий 1000 наименований лицензионных дисков и программ. Девиз 'ТелеКиТ' в отношении компьютерных игр: «Ворованным не торгуем!». Купленные у нас диски официально регистрируются с помощью вложенного в диск кода активации – в отличие от «пиратских», т.е. ворованных вариантов;

- для любителей поностальгировать - предлагаем игровые приставки «из детства»: Dendy, Sega, аксессуары и игры для них (200 наименований и выше);

- у нас продаются антивирусные программы, которые с развитием информационных технологий чрезвычайно востребованы (группа «Лицензионные программы»). В этой группе - антивирусы Лаборатории Касперского, DrWeb, Eset NOD32, Norton Antivirus. Здесь же – обучающие программы, переводчики, энциклопедии, детские подготовительные программы и др.

- ну, и наконец – полезные мелочи. Автоаксессуары, чехлы для телефонов, инструмент, футляры для дисков, пульты для телевизоров (300 наименований и выше) и мн. другое. Ассортимент представлен на сайте 'ТелеКиТ' – с фотографиями, ценами и описаниями.

Мы не стоим на месте, а постоянном развиваемся. Кроме прямых продаж через магазин, для иногородних покупателей практикуется отправка товаров через Почту России – с наложенным платежом или без него (в зависимости от внесенной предоплаты);

Развито и сервисное направление. В Омском сервисном центре 'ТелеКиТ' производится бесплатная диагностика неисправностей компьютерной техники, ремонт ноутбуков, компьютеров, мониторов, планшетов и другой техники. В числе дополнительных услуг выполняем переустановку Windows, восстановление потерянных данных с жестких дисков и флешек, лечение вирусных заражений, бесплатную установку антивирусных программ, установку драйверов, настройку и оптимизацию и мн.др.

Постоянным покупателям выдается дисконтная карта, скидка по которой высчитывается автоматически в момент покупки. Размер скидки связан с количеством выполненных покупателем покупок за последние полгода. Некоторые активные покупатели приобретают товар по оптовым московским ценам. Если Вы ни разу не посещали 'ТелеКиТ', то стоит хотя бы разок заглянуть. Надеемся, что Вам у нас понравится…

Список всех страниц сайта